
Allgemeine Geschäftsbedingungen
LIEFERBEDINGUNGEN
Bestellungen, die bis 17.15 Uhr aufgegeben werden, liefern wir gleichentags per Post oder Stückguttransport aus. Falls nicht alle
Artikel auf Lager sind, erfolgt eine Teillieferung. Sobald alle Artikel ab Lager lieferbar sind, erhalten Sie die Nachlieferung. Falls Sie
eine Komplettlieferung wünschen, (alle Artikel in einer Lieferung) geben Sie uns dies bitte bei Bestellaufgabe bekannt.
Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, liefern wir am Montag der Folgewoche aus. Auf Wunsch liefern wir die Sendung
ohne Zuschlag am Samstag aus („Samstagzustellung“). Falls Sie die Zustsellung am Samstag statt am Montag wünschen, geben
Sie uns dies bitte bei Bestellaufgabe bekannt.
Pakete werden mit DPD Paketpost ausgeliefert (Lieferung innerhalb eines Arbeitstages). Teilen Sie uns ihre E-Mail-Adresse
mit und Sie erhalten Zugang zur Sendungsverfolgung. Mit der Sendungsvervolgung können Sie das Lieferdatum, die ungefähre
Lieferzeit und die Lieferadresse online verwalten.
Stückguttransporte (Gewicht über 30 kg oder sperrige Ware länger als 2.1 Meter): Auslieferung mittels Stückguttransport (Lieferung
normalerweise innerhalb eines Arbeitstages, abgelegene Gebiete max. innerhalb zweier Arbeitstage). Kleinere Bestellungen
(Bestellwert unter CHF 300.-) mit sperriger Ware schneiden wir ohne Rücksprache auf posttaugliche Masse zu.
Für Kleinmengen mit Bestellwert unter CHF 40.– erheben wir einen Handlingzuschlag von CHF 9.– exkl. MwSt. Diesen Zuschlag
erheben wir nicht, wenn die Kleinsendung im Laden Zofingen abgeholt und bezahlt wird.
Unbeschädigte, originalverpackte Artikel aus dem Standardsortiment, die innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung retourniert werden,
erhalten Sie zu 100 % gutgeschrieben. Wenig gebräuchliche Artikel, die aufgrund einer Bestellung extra eingekauft, angefertigt
oder zusammengestellt wurden, nehmen wir nicht zurück.
ANGEBOTE / OFFERTEN / PREISE / ZAHLUNG
Unsere Verkaufsunterlagen sind stets freibleibend und keine verbindlichen Offerten. Angegebene Preise, welche durch Irrtum falsch bezeichnet sind, berechtigen nicht zum Erwerb des Artikels zum deklarierten Preis. Alle Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie sind in CHF inkl. 8.1 % MwSt. (für Gewerbekunden exkl. 8.1 % MwSt.), ohne Verpackungs- und Transportkosten angegeben. Bei Kleinstbestellungen mit einem Warenwert unter CHF 40.00 wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 9.00 verrechnet (exkl. MwSt.). Unsere Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen zum banküblichen Zinsfuss zu verrechnen.
LIEFERTERMINE UND LIEFERFRISTEN
Wir bemühen uns, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten. Alle vereinbarten Liefertermine sind jedoch Richttermine, freibleibend und schliessen das Recht auf Schadenersatz aus.
MÄNGELRÜGEN
Der Käufer hat die Ware nach Erhalt mit aller Sorgfalt bezüglich Menge, Dimension und Qualität zu prüfen und spätestens innert 8 Tagen alle Mängel zu rügen. Trotz sorgfältiger Prüfung sind nicht erkennbare Mängel sofort nach Erkennen, spätestens aber innerhalb eines Jahres zu rügen. Mängelrügen haben schriftlich, unter Angabe des Grundes sowie Zeitpunkt und Anlass des Erkennens, an uns zu erfolgen. Beschädigungen, welche auf dem Versandweg eintreten, müssen sofort der Transportfirma mitgeteilt werden.
GARANTIE
Wir gewähren 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Materialfehler werden während der Garantiezeit kostenlos ersetzt. Durch die Garantie nicht gedeckt sind weitergehende Schäden wie Arbeitsausfälle, Schäden an Drittsachen/-Einrichtungen, Transportkosten usw.. Ausgenommen von der Garantie sind Verbrauchsartikel (wie z.B. Schmelzsicherungen).
REKLAMATIONEN
Eine eventuelle Retournierung von bestellungskonform gelieferten, einwandfreien Waren darf nur erfolgen, wenn wir hierzu unser ausdrückliches Einverständnis gegeben haben. Bei der Gutschrift für solche Retoursendungen gestatten wir uns, die uns entstandenen Spesen in Abrechnung zu bringen. Wenig gebräuchliche Artikel, die aufgrund einer Bestellung extra angefertigt, zusammengestellt oder beschafft wurden, können nicht zurückgenommen werden.
EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Elektrobedarf Troller AG. Anwendbar ist Schweizer Recht.